Oft gestellte Fragen

Der offiziele Q&A von Off Road Products | The official Q&A of Off Road Products

Wo gebe ich den Rabatt Code an?

Das Feld zur Eingabe des Gutscheincodes bzw. Rabatt Codes finden Sie am Ende des Bestellvorgangs unter dem Reiter „Bezahlung“. Der Rabatt wird nun automatisch Abgezogen und Sie können mit einer beliebigen Bezahlmethode zahlen.

Where do I enter the discount code?

The field for entering the voucher code or discount code can be found at the end of the order process under the tab "Payment". The discount will now be automatically deducted and you can pay with any payment method

 

 

 

Was bedeutet Back Order?

Finden Sie den Begriff „Backorder“ in der Artikelbeschreibung, heißt dies, dass das Produkt aktuell leider nicht auf Lager ist, wir dieses jedoch bereits bei dem Lieferanten geoordert haben. Die Lieferzeiten variieren, da wir verschiedene Lieferanten haben. Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, rufen Sie uns an. Wenn wir bereits die Lieferdauer wissen, geben wir Ihnen gerne Auskunft.

What does Back Order mean?

If you find the term "Backorder" in the article description, this means that the product is currently not in stock, but we have already ordered it from the supplier. The delivery times vary, because we have different suppliers. If you want to be absolutely sure, please call us. If we already know the delivery time, we will gladly give you information.

Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?

Ja das ist möglich. Nehmen Sie den Haken bei Rechnungsadresse raus, und geben Sie die abweichende Adresse ein.

Can I specify a different delivery address?

Yes this is possible. Uncheck the box for the billing address and enter the different address.

Wie kann ich bezahlen?

Aktuell gibt es bei uns die Möglichkeiten per Paypal, Sofortüberweisung, Überweisung oder bei Selbstabholung mit Bargeld zu bezahlen. Wir arbeiten allerdings gerade daran, Ihnen bald die Möglichkeit einer Ratenzahlung per Paypal und einen Kauf auf Rechnung über Klarna anbieten zu können.

How can I pay?

At the moment we offer the possibility to pay by Paypal, instant bank transfer, bank transfer or cash when picking up the goods yourself. However, we are currently working on the possibility of an installment payment via Paypal and a purchase on account via Klarna.

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